Sazinieties ar mums

    Liepų iela 64.

    P–Pk 09:00–18:00
    S–Sv Nestrādājam
    info@amberglow.lv
    +370 629 92290
    Amberglow Klaipēda

    Šeimyniškių g. 3A

    P–Pk 09:00–18:00
    S–Sv Nestrādājam
    info@amberglow.lv
    +3706 621 9199
    Amberglow Viļņa

    BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI (BUJ)

    Kur varu apskatīt savu pirkuma rēķinu vai pasūtījuma informāciju?

    Pēc veiksmīga pasūtījuma visa pasūtījuma kopsavilkums automātiski tiks nosūtīts uz jūsu e-pasta adresi! Rēķinu automātiski saņemsiet e-pastā, kad pasūtījums būs izpildīts.

    Ja neredzat vēstuli no mums, mēģiniet pārbaudīt mapes “Mēstules” vai “Reklāmas”. Tomēr, ja tās joprojām nav, rakstiet mums uz pagalba@amberglow.lt un mēs noteikti palīdzēsim!

    Vai uzņēmumiem tiek izrakstīts PVN rēķins?

    Jā, protams! Visi Amberglow stacionārie datori un vietnē esošie portatīvie datori atbilst standartiem uzņēmumiem un uzņēmējdarbībai. Uzņēmuma informācija jāievada norēķināšanās laikā, atzīmējot lodziņu “Nepieciešams rēķins uzņēmumam”.

    Vai uzņēmumiem tiek piemērots apgrieztais PVN?

    Jā! Tomēr apgriezto PVN varam piemērot tikai portatīvajiem datoriem. Tātad, ja esi izvēlējies portatīvo datoru un vēlētos, lai piemērotu apgriezto PVN tavam uzņēmumam, raksti mums uz pagalba@amberglow.lt un nosūtīsim priekšapmaksas rēķinu!

    Vai papildināsiet preču krājumus, kas apzīmētas kā „izpārdots”?

    Ja vēlējāties pasūtīt preci, kas ir atzīmēta kā “izpārdots”, rakstiet mums uz pagalba@amberglow.lt vai zvaniet +37062992290, mēs palīdzēsim atrast jūsu meklēto preci vai atradīsim labāku alternatīvu, kas ir noliktavā.

    Vai pārdodat uzņēmumiem, kas reģistrēti ārzemēs?

    Jā! Mēs varam pārdot datoru Eiropas Savienībā reģistrētam uzņēmumam ar ārvalstu PVN kodu. Tāpat, eksportējot datoru, nav jāmaksā PVN Lietuvā, tādēļ 21% PVN tiktu atskaitīts no datora galīgās summas.

    Ko nozīmē Windows bez aktivizācijas atslēgas?

    Windows 11 bez aktivizācijas atslēgas nozīmē, ka ekrāna apakšējā labajā stūrī būs redzama neliela ūdenszīme (angļu val. watermark) ar uzrakstu „Activate Windows” un neļaus mainīt personalizācijas funkcijas (Windows krāsu tēmas, uzdevumjoslas krāsas vai tamlīdzīgi).

    Tomēr datoru varēsiet izmantot neierobežotu laiku, neviens jūs neatvienos un nebloķēs, un visi atjauninājumi tiks saņemti.

    Vai tiks atjaunināts BIOS un instalēti nepieciešamie draiveri?

    Jā! Visi mūsu stacionārie datori pie jums nonāks jau ar atjauninātām, stabilām BIOS versijām un instalētiem visiem nepieciešamajiem draiveriem.

    Ko darīt, ja datorā rakstīts “Your password has expired”?

    Vienkārši nospiediet “Enter” vairākas reizes. Tā kā mēs neuzliekam nekādu paroli jūsu datoram, vecas paroles vienkārši nav.

    Vai datoram ir visi nepieciešamie piederumi?

    Jā! Datoram tiks pievienots tam piemērots barošanas kabelis. Ja pērkat arī monitoru, monitoram būs atbilstoša „Displayport” vai „HDMI” pieslēgvieta, tādēļ pietiek pieslēgt peli, tastatūru, austiņas un spēlēt!

    Ko nozīmē „vai līdzīga” detaļa?

    Tā kā no piegādātājiem pastāvīgi saņemam dažādas datoru komponentu piegādes, var tikt piegādātas cita ražotāja detaļas.

    Piemēram: Corsair Vengeance RAM vietā tiktu ievietota Kingston Fury RAM, G.Skill Flare RAM utt., vai Gigabyte videokartes vietā būtu ASUS, MSI utt.

    Tādēļ varat būt drošs (-a), ražotājs var mainīties, bet šīs līdzīgās detaļas specifikācija būs vai nu identiska, vai pat labāka!

    Vai nākotnē varu atjaunināt datora komponentus?

    Jā, protams! Ja radusies vēlme uzlabot savu datoru, raksti mums uz pagalba@amberglow.lt, palīdzēsim nokomplektēt uzlabojumu atbilstoši tavām vajadzībām un budžetam. Ja uzlabojumu vēlētos veikt pats, galvenais uzlabošanas laikā fiziski nesabojāt citas detaļas, lai tām spēkā paliktu garantija.

    Vai visas datora komponentes ir jaunas?

    Jā! Mēs tirgojam tikai jaunus datorus un jaunas detaļas.

    Kā izvēlēties sev piemērotu datoru?

    Ja nezini, no kā sākt, raksti mums uz pagalba@amberglow.lt vai zvani +37062992290 un mēs palīdzēsim, cik varam, lai priecātos par savu jauno datoru!

    Vai var mainīt jau esošā datora komponentus?

    Jā! Ja vēlētos no esošās komplektācijas nomainīt kādu komponenti pret citu, raksti mums uz pagalba@amberglow.lt un visu saskaņosim.

    Vai varat nokomplektēt datoru atbilstoši manām vajadzībām?

    Jā, protams! Gaidām tavu zvanu +37062992290 vai e-pastu pagalba@amberglow.lt un nokomplektēsim visu tieši pēc tavām vajadzībām.

    Vai jums ir fizisks veikals, kuru es varu apmeklēt?

    Jā, mums ir pat divi! Gaidīsim jūs Klaipēdā, Liepų ielā 64, vai Viļņā, Šeimyniškių ielā 3A!

    Kā izmantot garantiju?

    Ja kaut kas noticis ar preci, raksti uz pagalba@amberglow.lt vai zvani +37062992290, visbiežāk visu izdodas atrisināt attālināti. Tomēr, ja tomēr patiešām kaut kas mehāniski sabojājies, preci būtu jāpiegādā tev tuvākajā Amberglow fiziskajā veikalā. Centīsimies visu atrisināt pēc iespējas ātrāk!

    Neatradāt atbildi uz savu jautājumu?

    Raksti mums uz pagalba@amberglow.lt un noteikti palīdzēsim!